Мар192015Март 19, 2015Март 19, 2015№Комментарийпо Рэй Васильев

Развитие бизнеса с нуля. Трекинг из Ставрополя.

Своей историей успеха в бизнесе с преодолением преград делится Иван Матвеев, который в 24 года основал вместе со своими партнерами организацию по продаже и установке систем мониторинга транспорта и контроля топлива. Его компания «Ставтрэк» начала свое развитие бизнеса с нуля в Ставрополе, но сейчас имеет представительства более, чем в 30 городах и активно расширяется. Пожелаем Роману новых достижений и стабильного развития!

От торговли техникой к своим мечтам.

Мое повествование немного отличается от многих успешных историй молодых предпринимателей. У меня не было примера для подражания в предпринимательской активности со стороны семьи, я не продавал сладости одноклассникам и соседям, не прочитал тонны книг про миллионные заработки. Я из обычной семьи, мама – швея, а отец — военный. Меня в раннем возрасте привлекал только один интерес – это футбол. Этот спорт поглощал все мое время и внимание, казалось, что больше ничего и не нужно. Тем не менее, это увлечение дало свой результат, теперь я осознал, что эта игра задала свой важный вектор в развитии моих сильных качеств, таких как упорство, трудолюбие, работа в команде, креативное мышление.

По достижении взросления, я так и не стал профессионалом в футболе, подрабатывал во всевозможных делах, пока не пришел на первое официальное место работы в «М.Видео». Эта фирма по продаже электроники раскрыла меня с новой стороны. Мне по-настоящему полюбились продажи, как процесс, в которых я стал одним из лучших. Здесь я получил базовые знания по ведению бизнеса. Ведь с сотрудниками вели диалог на профессиональном языке продаж, ежедневно используя понятия KPI, конверсии, средний чек и др.

Но в какое-то мгновение все разом изменилось. Павел Смехов, являющийся не только моим коллегой, но и другом, уволившись, открыл точку по продаже аксессуаров для автомобилей. В моем мировоззрении что-то действительно перевернулось. Все стремятся работать на государство и крупные компании, в которых есть некая стабильность, постоянная и растущая зарплата. И вдруг, разрушив все стереотипы о бандитских разборках, огромном стартовом капитале, властном беспределе, человек, которого я хорошо знаю, берет и просто открывает свое собственное дело.

Как открыть и развить свое дело.

Я начал мечтать и постоянно думать о своем деле и хотел испробовать свои идеи в бизнесе Павла. Тогда я начала помогать ему по выходным. Все, что мы задумывали, могло быть реализовано сразу, без долгих согласований и начальников. Невероятное ощущение появившейся свободы я помню до сих пор. Заметив мою активную заинтересованность, Паша предложил мне стать партнером, так как ему нужны были новые идеи, да и подошел период пополнения запасов, на которое нужны были вложения. Так, я вложил свои небольшие накопленные деньги в наше уже общее дело, мы закупили новый товар и открыли помещение в новом проходном месте торгового центра.

Но дела шли не очень хорошо, даже плохо. В сравнении с конкурентами, наш ассортимент был скуден, т.к. на достаточное расширение денег уже не было, а клиенты тем временем предпочитали больший выбор и шли к соседям. Да, на 60 тысяч рублей много не купишь…

Чтобы как-то удержаться в борьбе, мы исключили ответ «нет» и принимали любые запросы. Так, однажды утром, клиент поинтересовался наличием GPS-трекера, я не отказал ему, а записал номер его телефона и пообещал предоставить товар по хорошей цене. Я тогда еще не понимал, что это за прибор, но начал скорые поиски. Оказалось, что эта штуковина может в режиме реального времени отслеживать местоположение передвигающегося объекта, контролировать его показания скорости, расхода топлива и тому подобное с помощью датчиков!

Не медля, я рассказал о невероятных возможностях прибора Паше, и мы сконцентрировали внимание на нем. Сформулировали главные проблемные места, которые по нашему мнению может решить трекер и система мониторинга транспортных средств:

накрутки одометра. Прибор отслеживает пробег.
рейсы «налево». Оборудование позволяет контролировать рейсы и использовать автомобили только в интересах фирмы.
«ложные чеки» и топливные сливы. Датчики прибора позволяют отслеживать содержимое бака, и моменты его изменения, что могла решить самую распространенную проблему.

Теперь мы осознали всю перспективность нового направления, которое нам сразу же полюбилось. Мы очень благодарны нашему первому клиенту, который любезно согласился на тестовую установку прибора в его автомобиль. Он поверил в нас и наши возможности, несмотря на наш возраст 21 и 23 года.

Развитие бизнеса с нуля. Успехи и преграды.

Первое вложение составило всего 6 тысяч рублей. Купив трекер, мы провели две бессонные ночи, но установили и настроили прибор так, как надо. Таким образом, мы подписали наш первый договор, выполнили заказ, а вскоре закрыли магазин аксессуаров.

Казалось, что у нас появились крылья. Все выглядело слишком просто, оставалось только собирать деньги ковшом. Мы решили, что открыли нечто новое, и все компании ждут нас с распростертыми объятиями и деньгами. Но это было не так. Рынок уже был конкурентный, к тому же, был очень долгий цикл продажи. От заинтересованности клиента до получения оплаты на счет мог пройти целый год. Но мы реально боролись за каждого клиента. Для нас оказались очень тяжелыми бухгалтерия, документация и юридические особенности. Мы привлекли для решения проблемы нашего друга Игоря Подчернина. Поначалу, платить ему было нечем, и он присоединился к нам в качестве партнера.

Клиентская база увеличивалась, за счет нашего преимущества в индивидуальном подходе и быстрой реакции на любое требование и желание. За полгода оборот составил полтора миллиона рублей. На тот момент источник привлечения клиентов был один – холодные звонки. Преимуществ других способов мы не замечали.

Далее, мы только увеличивали клиентопоток в 2012 году по нескольким причинам. Все автомобили категорий М2, N2, М3, N3, включая перевозчиков пассажиров и опасных грузов, по требованию государства должны были оборудоваться системами ГЛОНАСС. Стоимость бензина приравнялась к стоимости дизеля, и организации были вынуждены сокращать издержки. В свою очередь, нами были открыты новые источники привлечения клиентов. Мы увидели реальные перспективы и развитие бизнеса с нуля.

Сперва, мы обратили внимание на контекстную рекламу и интернет продвижение. Удивительно, но потенциальные клиенты, мужики, совершенно другого поколения, искали исполнителей и поставщиков через интернет! Притом, что по телефону добраться до них было невозможно. Для этого был привлечен лучший, по нашему мнению, сеошник, наш друг Анатолий Кулагин, который сейчас также является соучредителем.

Затем, мы выяснили, что отличным путем для деловых знакомств, партнерств, и получения новых клиентов являются выставки. К концу 2012 года наш оборот вырос до 15 млн. рублей.

Далее наступил новый этап, так сказать, переломный момент для всей компании «Ставтрек». Мы больше не могли ограничиваться рамками одного города. В 2013 году мы наладили все бизнес процессы, и компания давала стабильные положительные результаты. Но хотелось двигаться дальше, прийти в другие города и области. Для решения новой задачи было несколько путей: удаленная работа и продажа через интернет, открытие новых филиалов или развитие франчайзинга.

Второй вариант был отброшен сразу по соображениям масштабов требуемых вложений и времени. Занимаясь этими вопросами, мы могли упустить хорошие доли быстроразвивающегося рынка. Поэтому мы совместили два оставшихся варианта, и предложили нашим потенциальным коллегам готовый пакет, который дает возможность для старта работы буквально в один день. Как для всех франшиз, нами были учтены все стартовые трудности и внесены готовые их решения. Сюда входят все документы, фотоматериалы, обучающее видео, алгоритмы звонков и продаж. К тому же, мы сами ищем многих клиентов через интернет, и к нам обращаются из других городов и регионов.

На конец 2013 года наш оборот составлял порядка 30 млн. рублей. В следующем году, за счет развития новых регионов и увеличения клиентопотока, мы удвоили этот показатель, хотя преддверие кризиса отразилось на продажах к концу периода.

Что ж, Иван Матвеев снова показал нам, что границ не существует, есть лишь яркая цель и желание свободы. Развитие бизнеса с нуля и построение серьезной компании возможно, независимо от образования, опыта и связей. Единственным двигателем навстречу мечте и собственному делу является желание. Мечтайте, превращайте желания в цели и достигайте их, во что бы то ни стало, ведь любые мечты исполняются, если действительно захотеть. Желаю Ивану укрепления позиций, свежих идей и попутного ветра. А Вам, дорогие читатели, успеха и исполнения желаний в бизнесе.

Оставляйте комментарии, свяжитесь с автором блога и присылайте свои бизнес истории, которые вдохновят сотни читателей.