Апр142015Апрель 14, 2015Апрель 14, 2015№Комментарийпо Рэй Васильев

Как открыть турагентство без вложений.

Своим опытом и историей движения к цели и открытию своего бизнеса делится Кирилл Евдокимов. Его попытки множество раз терпели неудачи, но это не остановило героя повествования, и, в конце концов, он пришел к выгодной для себя нише. Как открыть турагентство без особых вложений, Кирилл делится от первого лица.

Всю свою жизнь я прожил в Санкт-Петербурге. Сейчас мне уже 27 лет, и с 18 лет до определенного времени я все время работал на кого-то, преимущественно в сфере продаж. Приходилось продавать множество различных товаров и услуг: рекламу, соки, тренинги, елки, стройматериалы, сантехнику и тому подобное. За время такой работы я менял направления семь раз. После того как я устраивался, поработав некоторое время, увольнялся. Долгое время я пытался осознать, что именно меня не устраивало. Я только недавно понял, что мне в целом вообще сложно было работать на дядю. Мною действительно очень тяжело воспринимаются чужие указы, поэтому, уверен, что по этой причине я пытался искать что-то новое, но так и не мог найти то, что искал.

Никогда не сдавайтесь!

Осознав, где нужно искать, я совершил свою первую попытку предпринимательства в 22 года. В этот раз я снова уволился с работы, получил в университете академический отпуск, выручил немного денег от продажи своей первой машины и отправился на Бали. По задуманному плану, мои друзья должны были искать клиентов через социальные сети, в то время как я должен был арендовать виллы и поместья для найденных клиентов. Я опущу детали, скажу вот что: хотя опыт был и невероятный, за три месяца я потерял 150 тысяч рублей и вернулся в Питер в ужасном настроении. Конечно, сейчас я вспоминаю эту историю с улыбкой.

По прошествии четырех месяцев мне друг предложил войти в партнерство в строительной фирме. В этой сфере я проработал полтора года. Именно проработал, особого предпринимательского опыта я там не получил. Поэтому параллельно с этим я организовал агентство по аренде квартир в Санкт-Петербурге. Итог работы выходил в ноль. Мне пришлось закрыть контору уже через год, так как всегда не хватало клиентов, а сами агенты выполняли работу плохо. Здесь вся ответственность конечно же лежала на мне, мотивировать агентов выходило плохо, да и клиентов привлекать получалось не очень.

В то время, пока мое агентство скатывалось к упадку, я познакомился с человеком, который имел возможность и предлагал выйти на руководство сети крупных торговых центров в Санкт-Петербурге. И меня посетила великолепная идея, что можно было использовать такую возможность и поставить там торговые точки. Я долго искал нишу и направление, но лучше, чем продажа электронных сигарет, мне в голову не приходило. На деле все оказалось намного сложнее, чем предполагалось. Мне потребовалось несколько месяцев на подготовку. Я придумал дизайн, нашел поставщиков, зарегистрировал юрлицо, заключил договор с ТЦ, произвел первую закупку товара, нашел продавца. Моя стойка с прекрасной продавщицей простояла два месяца, но продажи были слишком низкие для продолжения работы. В итоге я закрыл точку, потеряв порядка ста тысяч рублей, среди которых помимо моих было немного заемных.

Зимой 2012 года я решил с новыми силами заниматься собственной занятостью, денег совсем не было, поэтому я искал бизнес без вложений, и мне пришла идея клининговой компании. У моего товарища имелся пылесос керхер, который мы и использовали. Я создал группу в соцсети, нашел работников-уборщиков, которые согласились работать с фактической оплатой. Я запустил несколько акций для привлечения первых клиентов. Мы убрали несколько помещений, и мною было заработано в общей сложности порядка 10-15 тысяч рублей. Оценив трудо- и времязатраты, я понял, что эта сумма несравненна с затраченной энергией и бросил это дело.

Как открыть турагентство без вложений

На самом деле, наступил момент, так сказать, моего кризиса. Я был подавлен мыслью, что у меня ничего путевого не выходит. Но желание заниматься именно своим делом, а не работать на кого-то, меня не оставляло. От кризиса меня спасали книги по бизнесу, тренинги, тематические выпуски передач, меня мотивировали бизнес паблики и блоги.

К февралю 2012 года я восстановил свою самоуверенность и решил попробовать начать еще раз все сначала. На тот момент мне казалось, что были собраны весь предыдущий опыт и знания воедино, должно было все получиться более серьезно и осознанно. Так, объединив идеи и опыт с другом, с которым мы организовывали бизнес на Бали, мы создали турагентство.

У меня оставалось юрлицо еще от бизнеса с электронными сигаретами. Мы нашли первый офис через товарища, который позволил нам воспользоваться его рабочим местом за 2500 рублей в неделю. Принтер я принес из дома, еще пару-тройку тысяч мы вложили в канцелярию и сайт. С другом была договоренность делить все поровну, а позже мы это узаконили юридически. Вообще началось все с того, что после истории с Бали, я и мой друг-партнер частенько помогали друзьям и знакомым с азиатскими путешествиями. Моего друга в определенных кругах прозвали «Тигра». Поэтому мы и решили не терять базу друзей и сыграть на этом и назвали нашу фирму «Тигра Тур».

Да, мы пытались оформлять клиентов изначально без офиса, но это, сами понимаете, тупиковый вариант для развития и доверия. Поэтому посидев месяцок за дешевым рабочим местом нашего товарища, мы все-таки нашли свой отдельный офис в 17м2, чему были безумно рады. Технику, компьютеры и мебель мы нашли втрое дешевле на «авито». Через месяц довольно-таки успешной работы нашли первого работника менеджера. Поначалу мой доход равнялся примерно 20 тысячам рублей и постепенно возрастал. Наконец, далее дела пошли в гору, и меня все устраивало.

К началу 2014 мы сменили офисы и у нас уже было два помещения площадью 50 и 35 м2 и пятнадцать сотрудников. Наши основные продажи это пакетные туры в самые популярные направления, в которые включены перелет, жилье и страховка. Большая часть наших клиентов – это, конечно же, петербуржцы, но есть в нашей базе и клиенты из Москвы, Ростова и Екатеринбурга. При обороте порядка 12млн рублей в месяц, наш заработок составлял 300 тысяч на двоих. Половину клиентов мы привлекаем через наш сайт, другая половина – это повторные обращения наших постоянных клиентов. Посетители, привлеченные рекламой, обходятся нам в ноль, но если они возвращаются и дают хорошие рекомендации, то уже приносят прибыль. Поэтому особый упор мы делаем на качество услуг.

Своим менеджерам мы платим немного больше, чем в других турфирмах, и поэтому, я предполагаю, они выполняют свою работу лучше и мотивированней, и это одна из причин нашего успеха. Именно Олег Тиньков посоветовал в одной из своих передач брать на работу только профессионалов. Мы часто отправляем наших сотрудников в направлениях продаваемых путевок, чтобы они лично знали предлагаемый тур и детали поездки, что очень хорошо сказывается на доверии клиентов и их лояльности.

Самое важное в своем бизнесе и стремлении к нему – это не сдаваться и пробовать заново, до победного. Не забывайте, что вокруг есть много опытных предпринимателей, которые рады поделиться своим советом, поэтому не стесняйтесь обратиться за любым советом к тому, кто уже съел пуд соли и чего-то действительно достиг.

Таким образом, мы с Вами, дорогие читатели, увидели на примере Кирилла, как открыть турагентство без вложений, и еще раз убедились, что никогда нельзя сдаваться, даже, если Ваши провалы и неудачи следуют одна за другой. Учитесь на своих ошибках, учитывайте чужой опыт, действуйте и все у Вас получится. Желаю Вам успехов и побед, а Кириллу новых целей и их достижений.